Обмен и возврат товаров

Политика обмена и возврата товаров
Эта Политика обмена и возврата регулирует порядок возврата и обмена товаров, приобретенных в интернет-магазине https://mangos.com.ua/, принадлежащего физическому лицу — предпринимателю ФОП Вышивана Юлия Владимировна, ЕДРПОУ 3186405247 (далее — «Продавец»), все товары на нашем сайте подлежат возврату .

1. Общие положения

1.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.

1.2. День получения товара не учитывается при исчислении срока 14 дней.

1.3. Возврат и обмен производятся в соответствии с действующим законодательством Украины.

2. Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат возможен при условии, что товар не использовался, сохранены товарный вид, потребительские свойства и упаковки, отсутствуют следы эксплуатации, а также имеющийся документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или иное подтверждение).

3. Товары, не подлежащие возврату

3.1. Согласно действующему законодательству Украины, отдельные категории товаров должного качества не подлежат обмену и возврату.

4. Возврат товара ненадлежащего качества

4.1. В случае выявления недостатков товара, производственного брака или несоответствия заказу, непосредственно в день получения товара на отделении или у курьера, Покупатель имеет право на обмен товара на аналогичное надлежащее качество, возврат уплаченных средств или устранение недостатков товара или иное решение вопроса по договоренности сторон.

4.2. Расходы на доставку товара не должного качества для возврата или обмена несет Продавец.

4.3. Расходы на доставку товара надлежащего качества возврата или обмена несет Покупатель.

5. Порядок и адрес возврата

5.1. Для оформления возврата Покупатель должен связаться с Продавцом по контактным данным, указанным на сайте.

5.2. Возврат товара осуществляется через службы доставки: Новая Почта, Укрпочта, г. Жовква

5.3. Адрес для возврата Новая почта Львовская обл. г.Жовква Отделение 1. 

5.4. Адрес для возвращения Укр почта Львовская обл. г.Жолква ул. Воинов УПА инд: 80300 

6. Возврат средств

6.1. Возврат средств производится в течение до 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара Продавцом.

6.2. Средства возвращаются тем же способом, каким осуществлялась оплата, или иным способом по договоренности сторон

7. Контактная информация

По вопросам обмена и возврата Покупатель может обратиться:

• ФОП Вышивана Юлия Владимировна
• Email: support@mangos.com.ua
• Телефон: +380979519810