Обмін та повернення товарів

Політика обміну та повернення товарів
Ця Політика обміну та повернення регулює порядок повернення та обміну товарів, придбаних у інтернет-магазині https://mangos.com.ua/, що належить фізичній особі — підприємцю ФОП Вишивана Юлія Володимирівна, ЄДРПОУ 3186405247 (далі — «Продавець»), усі товари на нашому сайті підлягають поверненню відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Загальні положення

1.1. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.

1.2. День отримання товару не враховується при обчисленні строку 14 днів.

1.3. Повернення та обмін здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

2. Умови повернення товару належної якості

Повернення можливе за умови, що товар не використовувався, збережено товарний вигляд, споживчі властивості та упакування, відсутні сліди експлуатації, а також наявний документ, що підтверджує покупку (чек, накладна або інше підтвердження).

3. Товари, що не підлягають поверненню

3.1. Відповідно до чинного законодавства України, окремі категорії товарів належної якості не підлягають обміну та поверненню.

4. Повернення товару неналежної якості

4.1. У разі виявлення недоліків товару, виробничого браку або невідповідності замовленню, безпосередньо в день отримання товару на відділенні чи у кур'єра, Покупець має право на обмін товару на аналогічний належної якості, повернення сплачених коштів або усунення недоліків товару чи інше вирішення питання за домовленістю сторін.

4.2. Витрати на доставку товару не належної якості для повернення або обміну несе Продавець.

4.3. Витрати на доставку товару належної якості для повернення або обміну несе Покупець.

5. Порядок та адреса повернення

5.1. Для оформлення повернення Покупець повинен зв’язатися з Продавцем за контактними даними, вказаними на сайті.

5.2. Повернення товару здійснюється через служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта, у м. Жовква

5.3. Адреса для повернення Нова пошта Львівська обл. м.Жовква Відділення 1. +380979519810 Вишивана Юлія Володимирівна

5.4. Адреса для повернення Укр пошта Львівська обл. м.Жовква вул. Воїнів УПА інд: 80300 +380979519810 Вишивана Юлія Володимирівна

6. Повернення коштів

6.1. Повернення коштів здійснюється протягом до 7 робочих днів з моменту отримання повернутого товару Продавцем.

6.2. Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, або іншим способом за домовленістю сторін

7. Контактна інформація

З питань обміну та повернення Покупець може звернутися:

• ФОП Вишивана Юлія Володимирівна
• Email: support@mangos.com.ua
• Телефон: +380979519810